Главное
- Отменить, удалить или аннулировать чек коррекции нельзя. Документ остаётся в фискальном накопителе и уходит в налоговую. Исправляют его следующими документами.
- Ошибка в данных (сумма, дата, вид оплаты, позиции, система налогообложения — СНО) в формате фискальных документов (ФФД) версий 1.1 и 1.2 — пара: обратный чек коррекции, повторяющий ошибочный, и правильный.
- Лишний чек коррекции (дубль или расчёта не было) на ФФД 1.1 и 1.2 — только обратный: обнулить его, правильный не нужен.
- В теге 1192 новых документов — фискальный признак (ФП) ошибочного чека коррекции, а не исходного чека. Так указано в рекомендациях ФНС.
- На ФФД 1.05 в чеке коррекции нет возврата, и порядок исправления в методичке ФНС не описан — разбирать по конкретному документу.
Шаг 1. Определите, что не так
| Ошибка | Что пробить на ФФД 1.1 и 1.2 |
|---|---|
| Неверные данные: сумма, дата расчёта, вид оплаты, позиции, СНО, ставка НДС | Обратный чек коррекции + правильный чек коррекции |
| Чек коррекции пробит дважды на один расчёт | Обратный чек коррекции на лишний |
| Чек коррекции на расчёт, которого не было | Обратный чек коррекции |
| Чек коррекции не принят налоговой и принят уже не будет | Как для расчёта без кассы: заново один правильный чек коррекции |
Таблица и шаги 2 и 3 — для ФФД 1.1 и 1.2. На ФФД 1.05 в чеке коррекции нет признаков возврата: такие случаи разбираем по конкретному документу.
Если ошибочных чеков коррекции много, сначала сверьте их все с исходными расчётами: по дате, сумме, признаку и виду оплаты.
Шаг 2. Пробейте обратный чек коррекции
- Признак расчёта — обратный: на «приход» — «возврат прихода», на «расход» — «возврат расхода».
- Все остальные данные — как в ошибочном чеке коррекции, включая его ошибку: сумма, позиции, вид оплаты, СНО, дата расчёта в теге 1178.
- Тег 1192 — фискальный признак ошибочного чека коррекции.
Обратный документ обнуляет выручку ошибочного. Если исправлять «по-новому», не повторив ошибку, обнуления не получится, и появится новое расхождение.
Шаг 3. Пробейте правильный чек коррекции
Только если расчёт действительно был. Правильный чек — копия ошибочного, кроме самой ошибки. Тег 1192 — тот же: фискальный признак ошибочного чека коррекции. Данные о расчёте берите из первоисточника: для пропущенных чеков — выписка банка или отчёт эквайринга, для ошибочных — кабинет ОФД.
Шаг 4. Проверьте и сообщите в налоговую
- Найдите каждый новый документ в кабинете ОФД и проверьте, что ФНС его приняла.
- Письменно сообщите в налоговую об исправлении — с перечнем документов. Сообщение подаёт владелец кассы.
Частые ошибки в чеках коррекции
- Повторный чек коррекции на уже исправленный расчёт.
- Дата расчёта (тег 1178) — дата формирования чека коррекции, а не исходного расчёта.
- Вид оплаты: наличные вместо безналичных и наоборот.
- Признак способа расчёта «предоплата 100 %» вместо «полный расчёт».
- Нет фискального признака исправляемого чека в теге 1192 — непонятно, что исправлено.
- Сумма, которой не было ни в одном исходном чеке.
Из практики
| Кто | Что было | Что сделали |
|---|---|---|
| АЗС, две кассы ШТРИХ-М-01Ф, ФФД 1.2 | До нас вместо 17 543 чеков, не принятых налоговой, вручную пробили 3 979 чеков коррекции. При сверке: 381 повтор, 167 с другим видом оплаты, у 1 069 исходного чека не нашлось, во всех — «предоплата 100 %» | Все 3 979 обнулили обратными чеками коррекции с ФП ошибочных, затем пробили 17 503 правильных. Сверено с ОФД 3 979 из 3 979 и 17 503 из 17 503, налоговая приняла все |
Когда это другая ситуация
- Ошибка в обычном чеке, а не в чеке коррекции — порядок тот же, но в теге 1192 ФП самого чека. Подробнее — в путеводителе «Как сделать чек коррекции» и на странице «Неверная СНО в чеке».
- Покупатель вернул товар, а чек коррекции был верным — это обычный чек возврата. Если возврат уже прошёл без чека — «Чек коррекции на возврат».
Ошибочных коррекций много? Разберём и исправим
Сверим ваши чеки коррекции с исходными расчётами, найдём повторы и ошибки, согласуем список исправлений (реестр), обнулим ошибочные и пробьём правильные удалённо на вашей кассе. Каждый документ сверим с ОФД, подготовим реестр и письмо для налоговой. Срок и цену называем после бесплатного анализа.
Для оценки хватит модели кассы, периода и примерного числа чеков — выгрузку можно прислать позже.
Частые вопросы
Можно ли отменить чек коррекции?
Как аннулировать ошибочно пробитый чек коррекции?
Какой ФП указывать при исправлении чека коррекции?
Чек коррекции пробили два раза. Что делать?
Как исправить чек коррекции на ФФД 1.05?
Источники
- ФНС: рекомендации по формированию кассовых чеков на предприятиях общественного питания с 01.03.2025, раздел «О коррекциях» — тег 1192 при коррекции чека коррекции, kkt-online.nalog.ru.
- Методические рекомендации ФНС по исправлению ошибок (нарушений) при осуществлении расчётов — письмо от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@: обратный документ обнуляет выручку по некорректному расчёту.
- Приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (ред. от 08.12.2025) — форматы фискальных документов: признаки расчёта в чеке коррекции ФФД 1.05 (табл. 28), реквизиты 1178, 1192.
- Наша работа на АЗС, ноябрь 2026: каждый документ сверен с ОФД.