Главное
- Чек коррекции — фискальный документ, которым исправляют расчёт без кассы или ошибку в уже пробитом чеке. Отменить пробитый документ нельзя: его только исправляют следующими.
- Расчёт был, а чека нет (или чек не принят налоговой без шанса на приём) — пробивают один чек коррекции на каждый расчёт.
- Чек пробит с ошибкой — нужны два документа: обратный, повторяющий ошибочный, и правильный.
- На ФФД 1.05 ошибочный чек исправляют обычными чеками, а чек коррекции бывает только для расчёта без кассы или чека, который налоговая окончательно не приняла. На ФФД 1.1 и 1.2 оба документа — чеки коррекции.
- Рассчитывать на освобождение от штрафа можно, пока у налоговой нет сведений о нарушении. Основание — чек коррекции или письменное заявление с исправлением; письмо с перечнем чеков делает картину полной.
Шаг 1. Определите ситуацию
Методические рекомендации ФНС (письмо от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@) делят все случаи на три:
| Что произошло | Как понять | Сколько документов |
|---|---|---|
| Расчёт без кассы: деньги получены, чек не пробит (оплата по безналу) | Оплата есть в выписке банка, эквайринге или кассовой книге, а чека в кабинете ОФД нет | Один чек коррекции на каждый расчёт |
| Чек не принят налоговой и принят уже не будет | В кабинете ОФД у чека отказ ФНС: чек попал в «жёсткий карантин» или остался в другом карантине без выхода | Как при расчёте без кассы: один чек коррекции на каждый расчёт |
| Чек пробит с ошибкой: сумма, ставка НДС, система налогообложения (СНО), форма оплаты, позиции, признак расчёта | Чек принят, но данные в нём неверные | Два: обратный документ, «обнуляющий» ошибочный, и правильный |
Если чек пробит лишним — например, дважды на одну покупку, — по той же логике нужен только обратный документ. Отдельного примера в методичке для этого случая нет, поэтому порядок лучше согласовать с налоговой или специалистом.
Шаг 2. Узнайте версию ФФД кассы
Версия формата фискальных документов указана в отчёте о регистрации или перерегистрации кассы. Обычно её видно и в личном кабинете ОФД в карточке кассы. На кассах сейчас встречаются 1.05 и 1.2, реже 1.1.
Почему это важно: на ФФД 1.05 у чека коррекции бывает только признак «приход» или «расход» — обратного «возврата прихода» в нём нет. Поэтому ошибочный чек на 1.05 чеком коррекции не исправить.
Шаг 3. Выберите документ
| Ситуация | ФФД 1.05 | ФФД 1.1 и 1.2 |
|---|---|---|
| Расчёт без кассы или чек не принят ФНС без шанса на приём | Чек коррекции «приход» (выплата — «расход») | Чек коррекции с позициями — как обычный чек |
| Не пробит возврат покупателю | Чек коррекции «расход» (возврата в чеке коррекции 1.05 нет) | Чек коррекции «возврат прихода» |
| Чек пробит с ошибкой | Обычный чек «возврат прихода», повторяющий ошибочный, затем правильный обычный чек | Чек коррекции «возврат прихода», повторяющий ошибочный, затем правильный чек коррекции «приход» |
| Ошибка в чеке коррекции | В методичке ФНС порядок не описан — разбираем по конкретному документу | Так же, как ошибка в обычном чеке: обратный чек коррекции и правильный, в них — фискальный признак ошибочного чека коррекции |
В обратный и правильный документ ФНС рекомендует включать фискальный признак (ФП) исправляемого чека — тег 1192. По нему налоговая видит, какой чек исправлен.
Шаг 4. Заполните реквизиты чека коррекции
- Тип коррекции (тег 1173): «самостоятельно» или «по предписанию» налоговой.
- Дата (тег 1178): на ФФД 1.1 и 1.2 — дата исходного расчёта. На ФФД 1.05 — дата документа-основания для коррекции, при предписании — дата предписания. Дата не может быть позже даты самого чека коррекции.
- Номер предписания (тег 1179) — только при коррекции по предписанию. При самостоятельной коррекции его не указывают.
- Позиции на ФФД 1.1 и 1.2 обязательны: наименование, цена, количество, ставка НДС, признаки способа и предмета расчёта. В обратном документе — точно как в ошибочном чеке, в правильном — верные данные.
- Оплата и СНО — наличные, безналичные, предоплата, система налогообложения: в обратном документе — как в ошибочном чеке, в правильном и в чеке на непробитый расчёт — как было на самом деле.
- ФП исправляемого чека (тег 1192) — в обратном и правильном документе.
Данные ошибочного чека берите из кабинета ОФД: там чек хранится целиком, с позициями. Многие кассы отдают старые документы из накопителя только в краткой форме.
Где пробивать: в кассовой программе или в сервисной утилите производителя кассы. Названия полей у производителей разные — смотрите инструкцию под свою кассу ниже.
Шаг 5. Проверьте результат и сообщите в налоговую
- Найдите каждый пробитый документ в кабинете ОФД и сверьте с тем, что собирались пробить: признак, сумма, оплата, позиции, ФП исходного чека.
- Проверьте, что ФНС документ приняла. Ошибочный чек коррекции — это новая ошибка: на ФФД 1.1 и 1.2 повтор обнуляют обратным документом, неверные данные — обратным и правильным.
- Для освобождения от ответственности по примечанию к статье 14.5 КоАП нужен один из двух путей — письменное заявление с исправлением до вынесения постановления или направленный чек коррекции — и два условия сразу: у налоговой ещё нет сведений о нарушении, а заявления или чека достаточно, чтобы его установить. Письмо с перечнем документов делает картину полной. Сообщение подаёт владелец кассы, решение принимает налоговая.
Когда чек коррекции не нужен
- Покупатель вернул товар или деньги, а ошибки не было — это обычный чек возврата.
- Чек пробит верно, но не дошёл до ОФД — он уже в накопителе, исправлять нечего: нужно восстановить передачу.
- Чеки не приняты, потому что не завершена регистрация кассы («мягкий карантин»). По методичке ФНС они перейдут в принятые после корректного завершения регистрации.
- Кассу сняли с учёта в одностороннем порядке («обратный карантин»). Если налоговая отменит это решение, чеки тоже перейдут в принятые. Коррекция нужна, только если выхода из карантина нет.
- Ставка НДС 20 % в начале 2026 года, пока кассу ещё не обновили. ФНС сообщила, что по расчётам с 01.01.2026 до обновления кассы и программ не будет требовать чеки коррекции с новой ставкой. Если касса продолжила бить 20 % после обновления — это ошибка, и её исправляют. Разбираем по периоду.
Инструкции под кассу
Порядок один для всех касс, а поля, ограничения прошивок и ошибки — свои. Мы описали то, что проверили при исправлении чеков клиентов:
- Чек коррекции на кассе АТОЛ — Драйвер ККТ, ФФД 1.05 и 1.2, коды ошибок 128, 80, 501, 409.
- Чек коррекции на ШТРИХ-М — Тест драйвера, ловушки прошивок, ошибки 51, 70 и 115.
- Чек коррекции на Эвоторе — где документ в меню и что терминал делает на серии чеков.
Другая касса — MSPOS, Sigma, Дримкас, Нева, Меркурий? Напишите модель, подскажем порядок.
Частые ошибки, когда коррекции пробивают вручную
- признак способа расчёта «предоплата 100 %» вместо «полный расчёт»;
- весь чек одной позицией «1 шт.» на всю сумму вместо реальных товаров;
- «расход» вместо «прихода» или «возврата прихода»;
- один и тот же чек пробит дважды;
- нет ФП исходного чека — непонятно, что исправлено.
Повтор и неверные данные — новая ошибка в накопителе. На ФФД 1.1 и 1.2 повтор обнуляют обратным документом, неверные данные — обратным и правильным. На ФФД 1.05 — разбираем по конкретному документу.
Чеков десятки или тысячи? Поручите исправление нам
Разбираем выгрузку ОФД, согласуем с вами список исправлений (реестр), пробиваем удалённо на вашей кассе, сверяем каждый документ с ОФД, а запись в накопителе — когда касса позволяет её прочитать, готовим реестр и письмо для налоговой. Например, 4 899 чеков, не принятых ФНС, на АТОЛ 25Ф и 17 503 таких чека на ШТРИХ-М-01Ф — каждый исправлен чеком коррекции, все сверены с ОФД и приняты ФНС. Срок и цену называем после бесплатного анализа.
Для оценки хватит модели кассы, периода и примерного числа чеков — выгрузку можно прислать позже.
Частые вопросы
Что такое чек коррекции?
Можно ли пробить чек задним числом?
Можно ли отменить или удалить чек коррекции?
Как сделать чек коррекции на возврат?
Нужно ли сообщать в налоговую об исправлении?
ОФД принял чек, а налоговая нет. Пробивать заново?
Источники
- Методические рекомендации ФНС по исправлению ошибок (нарушений) при осуществлении расчётов — письмо от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@, kkt-online.nalog.ru.
- Приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (ред. от 08.12.2025) — форматы фискальных документов: таблицы 27–29 (ФФД 1.05), 65–67 (1.1), 120–122 (1.2).
- Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.5, примечание.
- ФНС: рекомендации по кассовым чекам при переходе на НДС 22 %, 22.12.2025.
- Наши работы по исправлению чеков на АТОЛ, ШТРИХ-М, Эвоторе, MSPOS и Sigma, 2026 год: каждый документ сверен с ОФД.