Статьи и инструкции
Меню

Не пробили чек: что делать и как исправить

Покупатель заплатил, а чек не пробили: забыли, касса не работала или безнал годами шёл мимо кассы. Обычным чеком задним числом это не исправить — нужен чек коррекции на каждый расчёт. Здесь — порядок по шагам для наличных и безнала.

Обновлено 13.11.2026 · Рамазан Гаштов

Главное

  • Расчёт прошёл без чека — нужен чек коррекции, а не обычный чек сегодняшней датой.
  • Чек коррекции — на каждый расчёт, так требует методичка ФНС. Один чек на сумму за день или месяц — не по правилам.
  • Безнал — по выписке банка или отчёту эквайринга, наличные — по учёту продаж. В кабинете ОФД непробитых расчётов нет.
  • Исправьте, пока у налоговой нет сведений о нарушении — закон освобождает от штрафа, если чека коррекции или вашего письменного заявления достаточно, чтобы установить нарушение. Письменное сообщение с перечнем чеков делает картину полной.

Шаг 1. Составьте список непробитых расчётов

Речь о расчётах, при которых касса обязательна. Не каждое поступление на счёт требует чека: случаи, когда касса не применяется, перечислены в 54-ФЗ. Сомневаетесь — пришлите выписку на разбор.

Что не пробилиОткуда брать данные
Оплаты картой, QR, СБПОтчёт эквайринга или выписка банка: каждая операция с датой и суммой
Переводы на счётВыписка банка
НаличныеУчёт продаж: кассовая программа, журнал заказов, служебная записка с суммой и датой
Возвраты покупателямВыписка или отчёт эквайринга, для наличных — заявление покупателя. Подробнее — «Чек коррекции на возврат»

Сверьте список с тем, что уже пробито: часть расчётов могли пробить позже вручную. Повторный чек на один расчёт — новая ошибка.

Шаг 2. Пробейте чек коррекции на каждый расчёт

РеквизитФормат фискальных документов (ФФД) 1.05ФФД 1.1 и 1.2
Тип коррекции, тег 1173самостоятельно
Дата, тег 1178дата документа-основания для коррекциидата расчёта
Признак расчёта«приход» для продажи; для возврата — своя таблица
Сумма и вид оплатыкак в расчёте: картой — безналичными, наличными — наличными

Как пробить на конкретной кассе: АТОЛ · ШТРИХ-М · Эвотор. Все реквизиты — в путеводителе «Как сделать чек коррекции».

Шаг 3. Проверьте и сообщите в налоговую

  • Найдите каждый чек коррекции в кабинете ОФД и проверьте, что налоговая его приняла.
  • Письменно сообщите в налоговую о расчётах без чека и их исправлении — с перечнем чеков коррекции. Сообщение подаёт владелец кассы. Образец — «Пояснение в налоговую».

Из практики

КтоЧто былоЧто сделали
Бар, АТОЛ 30Ф, ФФД 1.2Почти год безнал не пробивался3 466 чеков коррекции по отчёту эквайринга, каждый сверен с ОФД
ИП, Эвотор, ФФД 1.05Месяц оплат по эквайрингу без чеков53 чека коррекции на 502 897 ₽ по выписке, сверено с ОФД 53 из 53

Когда это другая ситуация

Непробитых чеков сотни или тысячи? Возьмём исправление на себя

Разберём выписку банка или отчёт эквайринга, согласуем с вами список исправлений (реестр), пробьём чеки коррекции удалённо на вашей кассе, сверим каждый с ОФД и подготовим реестр и сообщение для налоговой. Срок и цену называем после бесплатного анализа.

Для оценки хватит модели кассы, периода и примерного числа чеков — выгрузку можно прислать позже.

Частые вопросы

Не пробили чек — можно пробить обычный чек позже?
Нет. Расчёт уже прошёл без кассы, и исправляют его чеком коррекции. Обычный чек получит сегодняшнюю дату и не покажет, какой расчёт исправлен.
Можно пробить один чек коррекции на всю сумму?
Нет. Методические рекомендации ФНС требуют чек коррекции на каждый расчёт, при котором касса не применялась.
Что будет, если не пробить чек?
Штраф по статье 14.5 КоАП: для ИП — от ¼ до ½ суммы расчётов, но не меньше 10 000 ₽, для ООО — от ¾ до полной суммы, но не меньше 30 000 ₽. Подробнее — «Штраф за непробитый чек».
Как исправить непробитые чеки по безналу?
По отчёту эквайринга или выписке банка — чек коррекции на каждую операцию, на полную сумму операции. Подробно — «Не пробили чек по безналу».
Откуда взять данные о непробитых наличных?
Из учёта продаж: кассовой программы, журнала заказов или служебной записки с датой и суммой. В кабинете ОФД непробитых расчётов нет — там только то, что прошло через кассу.

Источники

  • Методические рекомендации ФНС по исправлению ошибок (нарушений) при осуществлении расчётов — письмо от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@, kkt-online.nalog.ru: при неприменении ККТ — чек коррекции на каждый расчёт.
  • Приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (ред. от 08.12.2025) — форматы фискальных документов: реквизиты 1173, 1178.
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.5 и примечание к ней.
  • Наши работы 2026 года: бар (октябрь), ИП на Эвоторе (октябрь) — каждый документ сверен с ОФД.